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企业管理创新论文企业管理中组织文化的创新建设研究摘要：组织文化是组织在长期的实践活动中形成的、为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、行为规范和思维模式的总和。在现代企业发展管理中，组织文化因其特殊的作用和功能成为企业竞争力的源泉，成为企业可持续发展的基本驱动力。随着现代企业管理制度的不断发展，企业组织文化建设面临新形势和新要求，为使组织文化的作用和功能得到有效发挥，需从五个方面考虑创新组织文化。关键词：企业管理组织文化作用与功能创新一、组织文化的内涵及特征组织文化是处于一定社会经济文化背景下的组织在长期发展过程中，逐步生成和发展起来的稳定的价值观，以及以此为核心形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。一般来说，一个企业的组织文化不但表现为人们的观念意识，也体现在企业的内部组织结构、规章制度和产品上。组织文化被认为是组织成员所持有的具有共享意义的系统而存在1，因此一定的组织文化具有一系列的特征。罗宾斯总结了组织文化的七个特征，分别是：创新和冒险；对细节的关注；结果定位；人的定位；团队定位；进取心和稳定性2。二、企业组织文化的作用与功能企业组织文化一旦形成，就会成为约束组织成员行为的非正式控制规则。由于受到组织文化的熏陶，组织成员取用相同的价值观和道德观，这样组织内的人际关系将更加融洽。（4）对企业经营业绩的影响。组织文化对企业的长期经营业绩有着重大的影响。重视企业
参考文献：
[1]杨文士，李晓光.管理学原理.中国财政经济出版社.
傅建华，韩文亮，黄文灼.上海中小企业发展战略研究.上海财经大学出版社.
项润，高媛.中小企业竞争与发展.企业管理出版社.
温池洪，毕新华.中小企业如何构建核心竞争力.企业研究.
参考文献：
〔1〕朱文双.如何加强企业资金集约化管理，财会月刊（综合），2007年第1期
〔2〕易克等.公司资金集约化管理研究，当代经理人，2006年第8期
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企业管理创新论文企业管理中组织文化的创新建设研究摘要：组织文化是组织在长期的实践活动中形成的、为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、行为规范和思维模式的总和。在现代企业发展管理中，组织文化因其特殊的作用和功能成为企业竞争力的源泉，成为企业可持续发展的基本驱动力。随着现代企业管理制度的不断发展，企业组织文化建设面临新形势和新要求，为使组织文化的作用和功能得到有效发挥，需从五个方面考虑创新组织文化。关键词：企业管理组织文化作用与功能创新一、组织文化的内涵及特征组织文化是处于一定社会经济文化背景下的组织在长期发展过程中，逐步生成和发展起来的稳定的价值观，以及以此为核心形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。一般来说，一个企业的组织文化不但表现为人们的观念意识，也体现在企业的内部组织结构、规章制度和产品上。组织文化被认为是组织成员所持有的具有共享意义的系统而存在1，因此一定的组织文化具有一系列的特征。罗宾斯总结了组织文化的七个特征，分别是：创新和冒险；对细节的关注；结果定位；人的定位；团队定位；进取心和稳定性2。二、企业组织文化的作用与功能企业组织文化一旦形成，就会成为约束组织成员行为的非正式控制规则。由于受到组织文化的熏陶，组织成员取用相同的价值观和道德观，这样组织内的人际关系将更加融洽。（4）对企业经营业绩的影响。组织文化对企业的长期经营业绩有着重大的影响。重视企业
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我对“管理”的认识通过对本学期的现代企业管理课程的学习，使我对“管理”进行更清楚的认识，同时，通过对案例的分析和师生之间的互动，使我们具体了解到，如何领导下属，管理下属，成为一名合格的领导者；如何处理自己与领导的关系；如何处理好自己与工作的关系；如何做事，如何做人等。我个人觉得现代企业管理最主要的，包括几个关键字，管理与决策者、企业文化、经营策略与战略，自己独特的商业模式。“管理”，顾名思义，指的是通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。管理的主体是管理者，也是管理活动的发起者与执行者。作为一名合格的管理者，则必须要有高于下属水平的素质，包括知识素质，品德素质，基本技能及体能素质，同时，具备个人的能力，包括与下属的沟通能力及表达能力，分析及解决问题的能力，应变能力等等，具备独特的个人魅力，成为企业的核心人物以及精神上的支柱。因此，良好的管理、决策者是相当重要的，就像以创新而文明的品牌iphone,为何提起苹果，我们最先想到的是乔布斯，而乔布斯的去世在世界各地引起广泛的响应，从而使我们更加关注苹果呢？Stevejobs说过一句著名的话：“你的时间有限，所以不要为别人而活，或者就为改变世界。”也许，正是这种大无畏
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我对“管理”的认识通过对本学期的现代企业管理课程的学习，使我对“管理”进行更清楚的认识，同时，通过对案例的分析和师生之间的互动，使我们具体了解到，如何领导下属，管理下属，成为一名合格的领导者；如何处理自己与领导的关系；如何处理好自己与工作的关系；如何做事，如何做人等。我个人觉得现代企业管理最主要的，包括几个关键字，管理与决策者、企业文化、经营策略与战略，自己独特的商业模式。“管理”，顾名思义，指的是通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。管理的主体是管理者，也是管理活动的发起者与执行者。作为一名合格的管理者，则必须要有高于下属水平的素质，包括知识素质，品德素质，基本技能及体能素质，同时，具备个人的能力，包括与下属的沟通能力及表达能力，分析及解决问题的能力，应变能力等等，具备独特的个人魅力，成为企业的核心人物以及精神上的支柱。因此，良好的管理、决策者是相当重要的，就像以创新而文明的品牌iphone,为何提起苹果，我们最先想到的是乔布斯，而乔布斯的去世在世界各地引起广泛的响应，从而使我们更加关注苹果呢？Stevejobs说过一句著名的话：“你的时间有限，所以不要为别人而活，或者就为改变世界。”也许，正是这种大无畏
企业管理培训心得体会（一）科学决策能力。 决策是领导干部的主要职责。面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势，领导干部要善于及时作出正确抉择。抉择不及时就会贻误战机，影响事业发展。因此，领导干部要有决策的魄力，通过科学的比较，全面的分析，进行权衡利弊得失，作出正确的决策。 企业管理培训心得体会（二）贯彻执行能力。 领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部门实际制定行之有效的方案和计划贯彻下去，并做到全面准确，得当有力。 企业管理培训心得体会（三）组织管理能力。 每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来，统筹兼顾。正确处理各种关系，合理组织各方力量，恰当使用各类人才，实现最终目标，取得良好效果。 企业管理培训心得体会（四）综合协调能力。 作为领导干部，良好的协调能力是不可或缺的。要善于团结各种人，与其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激发全局干部理事的热情，为着共同的目标团结奋斗，塑造单位强大的战斗力。另一方面要善于社会交往，使各种外在因素都能为本部门的工作开展服务，为本部门发展创造良好的外部条件。 企业管理培训心得体会（五）选材用人能力。 组织的发展和工作的好坏的最关键因素都在于人。合理用人，因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴，用人不当则事业衰。一方面要善于发现人才，不惟成绩、经验，把真正有能力的人放在重要岗位上去，并使其能发挥主观能动性，促进事业发展。另一方面，要善于因人施用。每位员工不可能都是人才，但每个人也都有各自的优势。而领导干部就要根据下属各自的特点，把合适的人放到合适的岗位。这样才能最大发挥每个人的能力，保障工作顺利开展。 企业管理培训心得体会（六）处事应变能力。 社会在不断的前进，我们所面临的环境也在不断的变化，领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态去开展工作。因为世上没有一成不变的事物，也不存在一劳永逸的办法，光凭老经验和老办法是无法应付的。必须认真了解新情况，加以分析研究，审时度势，适时调整，争取最佳效果。 企业管理培训心得体会（七）开拓创新能力。 在事业发展的过程中，一味墨守成规是无法取得良好业绩的。如果领导干部仅仅具备"萧规曹随"的作风，也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须敢于突破，敢于创新。以大无畏的精神，在原有的企业管理thldl.org.cn基础上不断推陈出新，闯出新道路，开辟新领域，促进工作不断发展。 企业管理培训心得体会（八）学习、实践能力。 这也是领导干部所应具备的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和提高，主要还在于自身的学习、实践能力。时代在前进，科学在发展，领导干部如果不通过加强学习提高自己的政治修养和能力素质，就跟不上时代的步伐，也做不好既有的工作。学习的方法有多种，最行之有效的方法还是理论联系实际。即不仅要从书本中学，更要从实践中学。领导干部一定要深入实际，在实践中加深对理论知识的理解，在实践的过程中用理论去研究、分析和总结，总结出适合自己的行之有效的方法，指导自己的行为，不断锻炼自己，提高自己。
论企业管理中的沟通
沟通是企业管理中的一项重要内容。沟通是联系企业共同目的桥梁，是企业中有协作愿望的个人之间进行联系的桥梁。沟通过程中管理者与工作人员就企业的构想、使命、期望与绩效等信息进行交流，并共同努力完成目标。在企业内部的公共关系处理中，沟通是最重要的内容和手段之一。确保有效的沟通是企业内部沟通管理的核心目标。
一、沟通在管理中的作用
现代企业中，沟通无所不在。如果沟通的渠道长期堵塞，信息不通畅、感情不融洽、关系不协调，就会影响工作，甚至影响到企业正常周转。沟通在管理中的作用是多方面的，其中突出的有以下四方面：
1.沟通有助于决策的制定。
2.沟通能提高企业员工工作的协调性。
3.沟通有利于管理者激励下属。
4.沟通是创造和提升企业精神、企业文化和完成企业管理根本目标的主要方式和工具。
二、企业管理中沟通存在的问题
企业管理中的沟通活动受到多种因素的影响，其中文化对于沟通效果形成了较大的影响。中国文化经过长期的积淀影响到了中国人生活的点点滴滴，在企业管理中进行沟通必然要符合中国文化。但是，如果管理活动中的参与者忽视了这些因素，沟通在管理中的效果将大打折扣。在中国，影响沟通效果的文化因素主要有两方面：
第一:“面子”问题。“面子”使管理者背负着很多压力。在管理活动中，管理者将“面子”作为一个约束条件后，则将会出现“面子”与组织的绩效效率目标相冲突的情况，从而使管理者陷入困境。这种现象在国有企业，家族企业中较为普遍；而在外企中虽然有相对完善的规章，但仍然不能完全避免。
第二:“关系”问题。在中国文化中，管理者在沟通中要充分了解自身及沟通对象的社会关系网络及其特性，建立开拓性的社会关系网络，以提高沟通效率降低沟通成本
总之，与人沟通，不仅要会听，还得会说，会表达自己的意见。在表达自己的意见时，要诚恳谦虚。如果过分显露自己，以先知者自居的话，即使有好的意见，也不容易为人接受，会使人产生反感和戒备心理。讲话时要力求简明扼要，用简单明了的词句表明自己的意思，语调要婉转，态度也要从容不迫。在谈话时如果发现对方有心不在焉或厌烦的表情时，就应适可而止或转换话题，使沟通能在良好的氛围中进行。所以沟通是企业管理中的一项重要内容，能够起到促进决策、促进上下级协调和员工激励的作用。
字数：920字
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我对“管理”的认识通过对本学期的现代企业管理课程的学习，使我对“管理”进行更清楚的认识，同时，通过对案例的分析和师生之间的互动，使我们具体了解到，如何领导下属，管理下属，成为一名合格的领导者；如何处理自己与领导的关系；如何处理好自己与工作的关系；如何做事，如何做人等。我个人觉得现代企业管理最主要的，包括几个关键字，管理与决策者、企业文化、经营策略与战略，自己独特的商业模式。“管理”，顾名思义，指的是通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。管理的主体是管理者，也是管理活动的发起者与执行者。作为一名合格的管理者，则必须要有高于下属水平的素质，包括知识素质，品德素质，基本技能及体能素质，同时，具备个人的能力，包括与下属的沟通能力及表达能力，分析及解决问题的能力，应变能力等等，具备独特的个人魅力，成为企业的核心人物以及精神上的支柱。因此，良好的管理、决策者是相当重要的，就像以创新而文明的品牌iphone,为何提起苹果，我们最先想到的是乔布斯，而乔布斯的去世在世界各地引起广泛的响应，从而使我们更加关注苹果呢？Stevejobs说过一句著名的话：“你的时间有限，所以不要为别人而活，或者就为改变世界。”也许，正是这种大无畏
企业管理论文范文：
企业管理分析
摘要:针对企业在管理中存在的问题,提出了向管理要效益的措施,主要是重视人才,制定适合企业的管理制度,加强企业节能降耗管理,得出适合企业发展现状的管理模式就是最好的管理模式,向管理要效益是企业永恒的主题。
关键词:企业管理;人才;节能降耗;制度
向管理要效益,向管理要效益,这是企业领导经常挂在嘴边的话。其实管理本身并不能产生效益,管理就是保持企业顺畅的运营程序优化资源的工具,管理就是简化手续做到人尽其才物尽其用,减少扯皮堵塞漏洞降低成本开源节流,提高效益这就是管理的本质。
1管理的关键就在于用人
企业不重视人才,不善用人才,损失最大的不是人才个人,而是企业。因为个人如果不受重用,无法施展才华,完全可以“退而独善其身”,利用贵企业的一切便利条件,充实自己,积累学识、经验、关系、资历和资金,伺机而动,时刻准备另谋高就。而企业却象花高价买了一台多功能大彩电,却只会看几个频道的电视节目,浪费了电视机的其他许多功能一样,花费不少,却未能人尽其用。结果花费了大量财力和精力,却为别的企业源源不断地培养和输送了大量人才。
发自内心地尊重人才、爱护人才,与实用主义地笼络人才、利用人才,完全是两回事。在实用主义的人才政策的笼罩下,人才对企业没有向心力,人人离心离德。企业中常见的轻视管理人才,偏重技术人才、经营人才的现象,也反映了一种实用主义的人才观,这是一种短视、浅薄的人才观。技术要出成果,经营要出效益,整个公司各方面的潜能要调动起来、协调起来并产生最大的合力,还是要靠管理,靠管理人才。
对人才要严格要求,但不等于可以苛求人才。任何人初来乍到,都两眼一抹黑,谁能事事处置得当?领导者给新手安排工作,应当有所交待。否则,任务一交,就把你扔进无边的黑暗之中,让你自己设法从死亡线上挣扎出来。干得好是领导的功劳,干得不好是部下的无能。这不是一种爱护人的态度。这样的领导也太好当了。对于新手,要扶上马,还要送一程。如果新手偶尔做错一件事,就一棍子永远打入冷宫,不复重用,哪里还会有人才?即便老职员,也没有不做错事的。领导者应从爱护出发,加以批评、纠正,不可一味苛求。有才者往往不拘小节,甚至狂放不羁。领导者当以宽厚、幽默之心待之,并加以引导。凡有才者一般也都有脾气,领导者应大度能容。否则只能使人才或逃之夭夭;或韬光隐晦;或变得无所适从,成为蠢才;或变得唯唯诺诺,成为庸才。
2管理制度要符合企业的现状助力企业的发展
管理制度的作用是硬而不僵活而不乱。环境宽松可以但可以随时监管任何角落,严而不束能任意抽查了解情况。目前多数大型企业采用西方的管理模式,采取严管重罚高薪严管的制度,但是忽略了制度本身的意义是催人奋进的动力,相互协调配合工作的依据而非是束缚人的工具。管理的目的是上下顺畅前后贯通左右衔接,绝不是管住与条块分割及各自为政。但是国内的多数企业管理制度还很不科学,导致企业的层级管理程序复杂、手续烦琐办事效率低下人浮于事,出现制度压人权力治人争权损人夺利毁人的混乱局面,哪个企业敢说自己的企业不存在这些现象呢?
管理制度是企业所有员工共同遵守的条例,不分资历深浅职务高低必须一视同仁。国内的企业总是说制度面前人人平等,管理出发的宗旨是对事不对人,其实永远都是对人不对事同样的事情,张三可以轻松过关而李四就要严厉处罚。管理制度不应该搞一刀切可以有变通但绝不是因人而“量刑”。应该根据不同的情况采取不同的管理方式,治理国家都采取灵活多变的管理制度,分为中央统一管理制度下的直辖市模式、省级模式、自治区模式、一国两治模式还有计划单列市模式等等,国家如此企业更应该采取灵活的管理模式,例如企业内部员工的管理制度与企业外部管理制度要分开各有差异,我本人认为管理制度要有三种选择,例如完全按照制度执行或者有条件遵循制度与不遵循管理制度,就是说管理制度有三个选择,你只要符合这三个选择都可以视为遵守制度,即为为人性化管理。
3加强企业节能降耗管理
首先从企业内部入手控制成本降低消耗,以前企业的各个车间及部门领取物资,只要部门领导签字就可以到仓库领取物资,没有了去领用完了再领多数物资的去向不明造成物资的极大浪费。首先是物资的领用不规范,只要有车间主任的签字每天都可以领用,很多物资使用的周期比较长不可能经常更换或者是经常损耗,这其中的奥秘是“损公肥私”。物资的使用情况没有登记管理制度,损耗与破损和使用周期均没有登记造册,根本无从知晓物资真实的使用情况,缺乏必要的监督检查的重要环节造成很多物资的极大浪费,公领私用现象非常普遍。企业的采购部门也是快用完了就去采购周而复始,从来没有人总结与质疑有的物资到底有多少真正用在“公”字上。因为谁也不愿意为了企业的事去树敌得罪人,造成企业的经营管理成本居高不下。让每个车间与部门上报年度费用预算计划,非但没有降低能耗反而大副度提升,纠其原因是物价上涨所致。企业的核心领导让所有的车间主任与部门领导,必须把报表细致到每一个品种的数量必须把费用降下来,否则视为不称职就地免职。这一招非常奏效每个车间与部门都做得非常认真,新管理制度采取谁使用谁申请、谁负责谁受益谁预算的原则,制定科学严谨的预算节约奖超出罚的管理办法,费用管理数据化物资管理明确化品种数量数字化,细致到每一个品种的使用数量,精确到年用量每月用量周用量是多少,科学的预算帮助企业科学合理使用资金,提高资金利用率增加利润。预算管理落实到人谁负责谁申报,谁负责谁担责谁受益的管理方式,费用在原来的基础上下降了30%,因为细致到每月每周每天使用的物资数量,再细致到每个品种的使用数量,超出与节约关系到个人利益车间与部门非常清楚使用数量,自己严格把关杜绝公领私用的弊端,加强机器的保养与维护提高效率,维修破损的零件经过维修保养可继续使用降低成本,延长易损易坏的零部件的使用时间,减少换新的频次降低消耗节约成本,还有原来报废的零部件经过专业人士的维修又发挥了作用,同时优化岗位机构提高劳动效率产品合格率提高到99.8%,真正做到人尽其才物尽其用优化资源提高效益。严格按照预算执行超出部分扣除部门的奖金,减少负责人的浮动工资收入,车间主任严格把关因为涉及到自己的切身利益。预算计划执行非常成功,部门的奖金超额发放到员工到班组长及车间主任,员工的收入增加了企业的凝聚力强战斗力提升了企业的竞争力提高了。
管理的科学企业可快速发展提高企业的竞争优势,提高品牌的市场占有率及影响力。管理混乱企业就会失去市场失去客户失去消费者,员工人心向背思想涣散企业失去凝聚力很快就会倒下。向管理要效益是完全正确的关键是要根据企业自身的情况,符合自身企业实际情况的、适合企业发展现状的管理模式就是最好的管理模式,所以说向管理要效益是企业永恒的主题。
参考文献
[1]张文昌.现代管理学(原理卷)[M].山东人民出版社,2004.1.
[2]姜杰.管理学名著与案例[M].山东人民出版社,2003.8.
[3]张康之,齐明山.一般管理学原理[M].中国人民大学出版社,2005.5.
现代企业已经成为国家管理中的重要元素，其社会责任和义务凸显。
西方企业管理既有优势也有不足，所以有必要在
学习西方企业管理的同时弘扬我国优秀的传统管理理念，倡导得民心者得企业的管理思想，对企业进行科学化管理。
一、企业管理的概念
企业已经不是18世纪以前资本家私营企业那般简单和原
始。
现代企业中涵盖着政治的、金融的、经济的、法律的、制度
的、社会保障的、乃至社会化再教育的、人民福利的等诸多的社
会要素，其社会责任和社会影响非常巨大。
企业已经是国家管
理中的重要单位。
随着科技的进步，一体化的进程，企业必将是
国家管理中的最重要的、最基本的单位，企业管理的水平也在
相当程度上标志着国家管理的水平。
因此，对于企业进行科学
化管理就极其重要了。
科学的企业管理之原理不是寥寥数语就可以介绍的，但是
对于科学的企业管理原则、方法是可以简单再简单地说明出来
为什么这样说？科学成果的最高境界是什么？两个字“：简单”。
曾对很多中老年朋友介绍他们使用电脑，但很多人畏惧
他们怕的是什么呢？怕的是计算机高深，不能掌握。
我告诉他们
科学的结果就是简单，如果计算机在使用上弄的很复杂就失去
了高科技的意义，也就是说失去了科学的意义。
企业科学的企业管理也是如此，其管理原理虽然非常深邃
复杂，但科学的企业管理方法必然（须）是简单的、易操作的。
在MBA管理学中，罗宾斯先生把管理定义为“：是指使他人
或者和其他人一起有效率和有效或地将事情完成的过程”。
这
个定义强调了过程、有效率和有效果，但只是轻描淡写地说了
三个字“使他人”，如果没有这三个字那么任何一个单位的员工
所做的工作都应该具备过程、有效率和有效果，而即便加上了
“使他人”三个字也没有突出管理人员脑力劳动的重要特征。
预测性、逻辑性、创造性、权衡性和调度性这个管理者的基
本思维和职业特征被忽视了，那么就没有弄清楚什么是企业管
理者，那么也就忽视了建立和建设管理型的思维程序，就无法
科学的培养优秀的企业管理人才，就无法科学地建立和建设优
秀的企业领导团队，这个问题尤为严重。
那么什么是企业管理？我认为企业管理就是预测、决策、调
度。
预测：是指对内外相关信息的采集、储存和分析处理；决策：
是指对信息处理、分析结果基础上左右权衡之后的抉择；调度：
就是安排调动企业内部机制中诸因子实施决策。
二、企业管理中现存的问题
一）管理者有把员工当做机器来看待的倾向
不能否认，一个私有（也包括一些公有）权力者能够把员工
当做机器看待是一个非常了不起的进步。
原始的企业盛行着对
工人阶级的剥削和压迫，资本家想尽办法在工人躯体里榨出油
水，增加必要劳动时间、调高质量要求、增加劳动强度，目的只
有一个———增加自己企业效益，为企业最大效益来挖掘员工各
种潜力。
剥削和压迫导致了工人的反抗，剥削和压迫也导致了大量
的工人生病乃至死亡。
资本家也会算账，工人本来就是资本家
管理下的肉体机器，机器需要保养，需要休息，需要大修，那么
对肉体机器是保养好还是剥削压迫好？前者工人可以安稳地工
作，后者工人也会用尽办法来反抗剥削和压迫，那么，与其剥削
导致工人病、死，剥削导致工人消极怠工、罢工甚至是暴力反
抗，还不如给工人一定的实惠让他们安稳地工作。
最常用的是他律的制度和激励技巧。
员工在他律的压力下
机械性地进行工作，在激励的刺激下在竞争中生存，不论是他
律还是激励，说穿了就是原始残酷的资本家遗留下来的管理工
人的手段而已，这些管理没有真正把员工当做一个活生生的人
来看待。
他律也好，激励也罢，那不过是一软一硬调教畜生般的
手段，老板高高坐在金字塔之上。
智慧的领导从不靠霸道树立
威信，那是极度愚蠢的行为。
一个人的威信来自哪里？来自对
（正确）原则内涵的理解和坚持，来自对言行的高度统一，来自
对下属的认真负责。
非常遗憾的是，在我们引进西方企业管理方法的时候放弃
了我们优秀的管理内涵———凝聚人心，而且把西方管理术中最
腐朽的东西拣来，什么东西呢？就是把工人当做机器！那些管理
者用尽了西方管理术仍不奏效，便一脸铁青用霸道来稳定自己
的权威，或者再用末位淘汰制来威胁员工。
这是什么？说穿了就
是管理者黔驴技穷而已，是高度的管理无能。
（二）没有把权衡术当做管理人员的基本素质
一些企业的管理者不习惯也不懂得权衡利弊，更不习惯全
方位地权衡利弊。
不懂权衡就不懂得得失，不懂得得失就无法
进行科学管理，因为不懂得权衡的管理者往往只顾及了眼前利
益而忽略了长远利益，只顾及了局部利益而损失了大局利益，
而这样的损失必然是惨重的。
所以，一定要培养管理者掌握权
衡术，习惯全方位权衡利弊。
（三）信息的匮乏和不科学，预测的近视、盲视化
1．很多企业的基层单位尚不能直接接触市场等相关的外
界信息，更谈不上对相关信息的采集和分析，作为基层单位对
相关的市场信息的采集和分析是企业管理中非常重要的一个
环节。
由于信息的近视和盲视决策者往往只顾自我利益不顾及
企业的纵横连带的关系，没有比较稳定的、相互协作的企业发
展外围环境。
2．高管理层不能与基层进行信息的有效沟通，没有建立
企业内部信息网络（不是单只计算机网络）。
3．没有预见性。
必须指出的是，一些企业管理层不习惯对
政治的、金融的、经济的大气候进行分析预测，这次金融危机推
倒一片企业就是惨痛的教训。
没有足够的预见性就不会有长远
的、大局的认识，就必然没有确实的保障体系的建立，这就如同
汽车只有油门而没有刹车装置。
4．腐败的管理思想严重。
一些管理者不能客观地对下属
的专业、素质、性格进行分析，在用人上任人唯亲，因此，在管理
上不能人尽其才，物尽其用。
一个管理者思维的腐败愚蠢对企
业的危害最为严重。
（四）过度强调竞争
竞争在自然界比比皆是，但是团结协作在自然界中更是数
不胜数。
一味地强调竞争，把很多的人、很多的关系，甚至是内
部关系都当做竞争对象，其局面必然是纷纷落马，危机、矛盾往
往就在这种环境下被制造出来。
三、用心凝聚成企业健康的生命
（一）让员工安居乐业
企业不单单是老板自己（或政府）获利的单位，更是员工赖
以生存的家。
所以企业否给员工一个安居乐业的保障是关乎企
业、国家乃至人类安全（文明）的大事。
中国的管理思想来自国家管理繁荣全民的哲学，西方的管
理思想则是来自资本家为自己企业谋利的思想，有着本质的不
同。
因此我说，中国管理思想侧重与人民的同心，而西方管理思
想侧重企业自身效益。
不过在西方管理过程中也诞生了很优秀的管理手段，我们
应该科学地学习西方管理学当中有用的东西。
我认为关键是要
学习他们企业的质量控制的成果，但是学习必须有取有舍，要
取其精华。
比如，日本50年代推行的5S方法也值得我们学习。
但
我认为，不论是六西格玛还是5S，还是什么管理方法，一定要简
单，容易理解，容易操作，简单才是科学成果的使用特性。
有一
本介绍5S的书写了将近20万字似乎还没有写完，其实完全没有
必要。
员工清理工作环境，将废物等归类存放那本来就是企业
管理应该要求到的。
工作环境弄的像猪窝一样必然浪费，必然
影响工作质量。
西方的管理手段没有完全脱离原始资本家剥削压迫的遗
传，即便他们增加了若干工人的福利和保障，但他们的一切其
宗旨还是为资本家谋利服务的，这很悲哀。
我们的一些管理者只接受了西方管理中的糟粕，是什么呢？
就是只重眼前自我的效益，甚至是只重视个人利益。
他们视企业
是自己可以为所欲为的王朝，视员工是自己的下人。
他们随意把
员工当做包袱和垃圾扔来扔去，甚至把国有资产当做私人的礼包
换回顶顶乌纱！十分可笑的是，这些管理者所捡回的糟粕，其实是
在19世纪就被聪明的西方资本家扔到垃圾箱里的东西了。
得民心者得天下，得民心者得企业。
得民心者得企业？我相信有很多人不认同。
因为很多人都
会问，私有企业是老板自己的，国有企业主管是政府任命的，与
民心有何关系？
不错，企业是你的。
但是企业是由人组成的，天下的管理者
都知道企业管理就是在管理人。
就算你把员工当做机器，那么
你的机器没有达到使用效率，这个效率只有百分之十，那么你
的企业是不是等于失去了百分之九十？一个企业，如果员工不
能主动地、创造地、协作地、与企业同心同德、同舟共济地开展
工作，那么就损失了人力的最大、最有效资源！如此不是企业最
大的亏损么？管理，主要就是在人力资源当中得到效益、增加效
益，甚至是创造奇迹。
那么员工赖以生存的企业没有生活保障、
没有工作保障、没有保健医疗的保障、没有养老保障、心理需求
得不到满足，员工们能够发挥他们的才智么？员工能够给你反
馈自己捕捉到、意识到的非常有价值的信息么？当然不能。
不给
员工一定的保障，不给员工一个愉快的工作环境，员工即便不
消极怠工，不暗地干扰生产也实在没有办法给你一个最大的奉
献，他最多只能在他律环境下机械地工作。
国家、企业尤其应该重视给员工安居乐业的基本保障。
这
个问题需要各个阶层的管理者用良心来执行。
（二）使企业人同舟共济
企业有兴有衰，企业人能够同舟共济、同心同德才能应对
机遇和挑战。
企业的生命在哪里？很多人说是在产品质量上，实在是错
误。
再好的质量如果没有人进行科学的管理和制造，没有人进
行科学的推销，无用。
所以企业的生命就是人气的旺盛。
什么是
人气的旺盛？就是企业人朝气蓬勃、阳光向上、团结协作、同舟
共济！这样的企业是最具有生命实力的企业。
为什么自古以来人们常说：三人一条心，黄土变成金？为什
么有“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”的说法？就是说有了同心便有
了大财富，有了共谋就有了大智慧。
怎样才会使人同心呢？这要首先了解人，了解什么是人的
最高需求。
没有解决人的最高需求，只把人当做家畜，供给一日
三餐吃饱穿暖了，那是错的。
人的最高需求是情绪的（心理）舒畅。
人的生理需求，诸如：
吃穿住等不过是人生命的基本要求，这些要求也是生命的基本
要求，人要通过这些基本的加之其它社会活动要达到心理的满
足。
而心理满足同样有一个代谢过程，只让人接受而不宣泄不
行，苦恼的时候需要倾诉，不满的时候需要发泄，情感沸腾的时
候需要表白，有意见的时候需要批评，建议的时候需要提出，愤
怒的时候需要控诉或者指责。
如今，西方企业管理者也似乎发现了沟通的重要，情绪宣
泄的重要，但是他们的认识程度和做法还远远不够，因为他们
是力图让员工在愉快的情绪下增加奉献，而不是出于对员工人
道的尊重和心理需求的满足。
在企业当中应该建立一个使人舒畅的沟通渠道。
这个渠道
既是员工发泄情绪、提出意见和建议的途径，也是让员工得到
关怀、得到心理指导的途径，更是领导层了解员工，接受员工批
评的途径。
这个渠道就如同是人体的经脉，它能够循环不息的
流动就是企业生命健康的保障。
用交流增进理解，用交流化解
矛盾增进团结，用交流相互体谅，用交流适时修正和补充，用交
流达到协调一致积极向上。
有了这个保障才有能够同心同德的
基础，才有能够同舟共济的感情基础。
